无论客户发邮件、打 WhatsApp 还是拨语音电话,AI 都按你的品牌语气与知识库给出一致回复。
每个通道都替你完成号码申请、合规接入、品牌语气训练与持续运营。
直连你的企业邮箱(Gmail / Outlook / 阿里云邮箱等),AI 先检索你的政策与历史对话,再起草回信。不编造、不跑偏,语气像你的人。
官方 Business API 接入,显示你的商业号。拉美、欧洲、中东买家最常用的渠道,一次接好,24 小时自动应答。
海外号码 + 实时 AI 接听。客户可随时打断,延迟 <1 秒,24 小时说人话,真人感远超按键语音菜单。
邮件、WhatsApp、语音共用同一 AI 引擎、同一品牌语气、同一知识库。不是三个工具拼在一起,是一套系统管三条线。
英语、西语、葡语、法语、德语地道润色。客户用什么语言写,AI 就用什么语言回。
退货政策、物流规则、FAQ 沉淀为可调用语料。每一封回信都基于你的真实条款。
默认 Gemini 引擎,数据驻留海外;inbound-only 设计,PII 不外泄。GDPR 方向可控。
话术模板、纠纷 SOP、品牌语气规范、高频 QA——不是静态文档,是 AI 直接调用、并在每次对话复盘后继续生长的客服资产。
你只管讲业务,我们负责买号、接 API、调语气、做知识库、上线运营。
销售 1 对 1 了解你的渠道、语种、客服量,确认套餐与号码属地(美/欧/亚)。
签月托管协议 + 一次性搭建费。我们代开海外号码、WhatsApp Business、语音线路、企业邮箱。
导入你的政策、FAQ、历史邮件,训练品牌语气。测试通过后正式接管客服。
AI 自动起草,人工一键接管。每月运营报告 + 持续优化,包量用完可补流量包。
无席位费,无隐藏流量费。月付灵活,年付免一次性搭建费。
一次性搭建费 ¥3,000(含专属号码开通、WhatsApp 接入、企业邮箱对接、品牌语气训练、知识库搭建与上线)。超出包量按流量包计:邮件 ¥0.6/封 · 语音 ¥1.5/分钟 · WhatsApp ¥0.8/会话。
年付客户自动免除一次性搭建费。
适合年客服量超过 1,000 封邮件或 300 分钟语音的出海企业。如果你的客服量还很小,建议先自己处理;量起来后再找我们托管。
不会。AI 先自动起草常见问题的回复,复杂或敏感问题随时可一键转人工。你的团队从"重复回复"升级到"审核 + 处理例外"。
目前优先支持美国 (+1)、香港 (+852) 及主要欧盟国家号码。根据你的主要客户市场,我们会推荐最合适的属地号码。
默认使用 Gemini 引擎,数据驻留海外;系统为 inbound-only 设计,客户数据仅用于服务你的账号,不会出售或用于训练。
签约并确认号码属地后,通常 3–7 个工作日完成开通。WhatsApp Business 官方验证可能需要额外 1–3 个工作日。